Será que funciona?
Quem nunca recebeu aquela ligação oferecendo um produto “imperdível”, aquela oferta de assinatura do jornal XPTO ou da banda larga NONONO? É estou falando do tal do “telemarketing”, aquele pessoal que fica te ligando nas horas mais inconvenientes possíveis (acho que eles devem fazer a escala das piores horas para nos ligar…) . Mas pior do que isso é receber mensagem de… Continue reading
Tá devendo?! E agora, como sair dessa?
O que fazer…?!
Contas, contas, cartão de crédito, IPVA, IPTU, água, luz, telefone, cartões, empréstimos: Você está devendo e não sabe o que fazer? Não se desespere! A primeira coisa a fazer é manter a calma, fazer… Continue reading
Published on
December 1, 2008 in
Avisos, Comunicação, Direito do Consumidor and Você Sabia?.
Tags: 0800, Atendimento, CAC, Consumidor, Decreto 6.523/08, Deveres, Direitos, PROCON, Regras, SAC, Telefonia, Telemarketing.
Será o fim do nosso martírio?!
Quem nunca teve problema com o atendimento telefônico ao consumidor de qualquer empresa que atire o primeiro celular…
Problemas no atendimento, ligações que caem misteriosamente quando você fala a palavra “cancelar…”, transferências para milhares de departamentos, atendentes que pedem a toda hora seus dados, horas esperando para ser atendido, a musiquinha irritante, o 0300 que é você que paga e outras formas de dificultar o atendimento ao consumidor… tudo isso deverá acabar a partir de hoje… Continue reading
Será a solução?
Quem nunca teve que forçar a visão para ler aqueles contratos, cheios de letras pequenas quase invisíveis e com todo aquele fraseado complicado de… Continue reading